一、單位介紹

　　夏縣夏都熱力有限公司成立于2022年12月29日，辦公地址及營業(yè)場(chǎng)所為山西省運(yùn)城市夏縣司馬光西大道南側(cè)，注冊(cè)資本4000萬元。

　　公司主要負(fù)責(zé)夏縣中心城區(qū)供熱，采用2*58兆瓦循環(huán)流化床熱水爐及配套的公用系統(tǒng)，經(jīng)營范圍為熱力生產(chǎn)和供應(yīng)；建筑物清潔服務(wù)；五金產(chǎn)品批發(fā)；塑料制品銷售；金屬材料銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。       

　　公司根據(jù)供熱范圍共劃分為兩個(gè)區(qū)，分別為新城區(qū)、老城區(qū)、分別為對(duì)應(yīng)管轄范圍內(nèi)的用戶提供咨詢、報(bào)停、核減等業(yè)務(wù)的辦理服務(wù)。

　　二、信息公開

　　采暖費(fèi)價(jià)格

　　根據(jù)夏發(fā)改字〔2022〕114號(hào)文件規(guī)定：居民用戶按房屋建筑面積每平米20元收取采暖費(fèi)，非居民用戶按房屋建筑面積每平米25元收取采暖費(fèi)。

　　同時(shí)，根據(jù)山西省物價(jià)局、山西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步做好按用熱量計(jì)價(jià)收費(fèi)工作的通知》（晉價(jià)商字〔2012〕280號(hào)）精神，現(xiàn)就空置房采暖費(fèi)收費(fèi)有關(guān)政策再次明確：對(duì)申請(qǐng)暫不用熱可實(shí)現(xiàn)分戶控制的用戶，由產(chǎn)權(quán)單位或產(chǎn)權(quán)人按供熱價(jià)格的30%繳納，以彌補(bǔ)供熱企業(yè)為用戶備用容量的成本支出、申請(qǐng)暫不用熱或申請(qǐng)恢復(fù)供熱發(fā)生的費(fèi)用以及熱傳導(dǎo)損耗等，除此之外，供熱企業(yè)不得再向用戶收取其他費(fèi)用。

　　業(yè)務(wù)辦理流程

　　1.采暖費(fèi)收繳業(yè)務(wù)流程

　　用戶可直接通過微信公眾號(hào)、農(nóng)商行、營業(yè)大廳繳納采暖費(fèi)。

　　2. 供熱時(shí)間、收費(fèi)起止日期

　　冬季供熱時(shí)間為當(dāng)年11月15日起至次年3月15日止，共計(jì)120天。用戶每年應(yīng)于10月31日前繳納采暖費(fèi)，逾期將加收滯納金。

　　3.供熱及供熱設(shè)施安全使用規(guī)定、常識(shí)和安全提示

　?。?）不得私自排放和取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水，不得改動(dòng)室內(nèi)供熱設(shè)施、溫控設(shè)施及加裝管道泵等影響供熱系統(tǒng)運(yùn)行的設(shè)施，用戶不得改變熱用途，不得改變供熱采暖方式。

　?。?）用戶產(chǎn)權(quán)變更時(shí)，應(yīng)將其管理的供熱設(shè)施使用狀況和交費(fèi)情況告知新產(chǎn)權(quán)人，變更雙方共同到供熱單位辦理變更手續(xù)。

　?。?）乙方需改變用熱性質(zhì)、增加、減少或停止用熱，應(yīng)當(dāng)?shù)焦釂挝晦k理相關(guān)手續(xù)，同時(shí)將熱費(fèi)結(jié)清。

　?。?）任何單位和個(gè)人不得擅自改裝、拆除、遷移城市集中供、用熱設(shè)施。因特殊情況需改裝、拆除的，須經(jīng)供熱單位和產(chǎn)權(quán)所有人同意后方可施工。

　?。?）嚴(yán)禁損壞或擅自改拆、移動(dòng)管網(wǎng)、標(biāo)志、井蓋、閥門、儀表等供熱設(shè)施。